Har du kommit att hata att prata i telefon för att du har haft fibromyalgi eller kroniskt trötthetssyndrom? Det är vanligt att vi människor ofta säger att de har särskilt svårt att fokusera på telefonsamtal.
Varför är detta? Det har inte studerats, men flera faktorer kan bidra till detta problem:
- När du pratar i telefon får du inga av de icke-verbala signalerna som kommer med samtal ansikte mot ansikte. Kommunikationsexperter är överens om att det mesta av kommunikation är icke-verbal, och när du tar bort alla dessa verbala ledtrådar måste hjärnan arbeta hårdare för att förstå vad som sägs. Våra dimmiga hjärnor kanske inte kan uppbåda den nivån av fokus.
- Vi befinner oss ofta i miljöer som är fulla av distraktion. Du hör mycket om “multitasking”, vilket egentligen inte betyder att hjärnan multitasking. Även hos friska människor, enligt experter, växlar hjärnan effektivt från en uppgift till en annan. FMS- och ME/CFS-hjärnor har ofta svårt för multitasking. Jag vet att om mina barn eller TV:n är högljudda, eller någon går in i rummet, kan en del av konversationen stjäla min uppmärksamhet och jag förlorar en del av den.
- Språkfrågor – vanliga i Amerika – inklusive ordet pensionering – kan komplicera samtal och göra det stressigt. Om du är rädd för att glömma vanliga ord eller att tappa dina tankar kan det göra dina symtom värre. Jag personligen gillar inte att prata med främlingar i telefon eftersom jag inte vill låta dum. Åtminstone om det är någon jag känner väl, vad kan jag säga, “Förlåt, jag hade precis ett fibro-ögonblick. Kan du upprepa det?”
- Social interaktion tar energi. Det förstod jag inte när jag var frisk, men nu vet jag mycket väl. På lågenergidagar försöker jag verkligen undvika telefonen.
- Att hålla telefonen kan vara mycket smärtsamt för handen, armen, axeln, nacken eller till och med örat. Vissa telefoner blir väldigt varma, vilket kan störa de av oss som har termisk allodyni (smärta från temperaturer som normalt inte skulle orsaka smärta.) Lyckligtvis kan högtalartelefoner och headset lindra många av dessa problem.
Det kan vara lättare att skriva än prata när språkstörningen är på jobbet. Så jag kan ta mer tid med honom, sortera igenom hans förvirrade tankar och sedan rätta honom. Utöver det, när du får skrivna meddelanden, kan du spara dem och hänvisa tillbaka till dem vid behov. Du kan komma ihåg saker bättre när de läses för dig också.
När du måste använda telefonen, försök att eliminera så många distraktioner du kan. Gå in i ett tyst rum och stäng dörren, kanske tills du når ljuset. Om du behöver förmedla specifik information, gör anteckningar i förväg och håll dem med dig. För att hjälpa dig komma ihåg information, gör anteckningar. Det förhindrar frustrationer som att boka ett läkarbesök eller planera med en vän och sedan glömma detaljerna om att lägga på.
Om du har problem med att kommunicera via telefon kan det hjälpa att låta personerna du pratar med känna dig ofta. Låt dem veta att när du blir ombedd att upprepa något, är det inte för att du ignorerade dem. Du kanske också vill uppmuntra dem att sms:a eller mejla istället för att ringa, speciellt om de vet att du inte har mått bra.
Det kan vara värt att utforska Skype, särskilt för långdistanssamtal eller konversationer som kan förväntas bli långa.
Om du måste använda telefonen som en del av ditt jobb kan du kanske begära ett rimligt boende från din arbetsgivare. (Ja, amerikaner med funktionshinder gäller för dig!) Det kan inkludera saker som handsfree-enheter eller förfrågningar om vägbeskrivningar som ska levereras skriftligen snarare än via telefon.
Studier har visat att det är en dålig idé för alla att prata i mobiltelefon när de kör bil, även om det är handsfree. Även om det inte är något som har studerats specifikt, verkar det säkert att anta att de av oss med kommunikationsbaserad kognitiv dysfunktion kan vara särskilt farliga när det kommer till att prata medan vi kör.
