Har du kommet til å hate å snakke i telefon fordi du har hatt fibromyalgi eller kronisk utmattelsessyndrom? Det er en vanlig ting for oss folk ofte å si at de har spesielt vanskelig for å fokusere på telefonsamtaler.
Hvorfor er det sånn? Det har ikke blitt studert, men flere faktorer kan bidra til dette problemet:
- Når du er i telefonen, får du ingen av de nonverbale signalene som følger med ansikt-til-ansikt samtaler. Kommunikasjonseksperter er enige om at det meste av kommunikasjon er ikke-verbal, og når du tar bort alle de verbale signalene, må hjernen jobbe hardere for å forstå hva som blir sagt. Våre tåkete hjerner er kanskje ikke i stand til å mønstre det fokusnivået.
- Vi er ofte i miljøer som er fulle av distraksjon. Du hører mye om “multitasking”, som egentlig ikke betyr at hjernen er multitasking. Selv hos friske mennesker, ifølge eksperter, bytter hjernen effektivt fra en oppgave til en annen. FMS- og ME/CFS-hjerner har ofte det vanskelig med multitasking. Jeg vet at hvis barna mine eller TV-en er høylytte, eller noen går inn i rommet, kan en del av samtalen stjele oppmerksomheten min, og jeg vil miste en del av den.
- Språkproblemer – vanlige i Amerika – inkludert ordet pensjonering – kan komplisere samtalen og gjøre den stressende. Hvis du er redd for å glemme vanlige ord eller miste tankegangen, kan det gjøre symptomene verre. Jeg personlig liker ikke å snakke med fremmede på telefonen fordi jeg ikke vil høres dum ut. I det minste hvis det er noen jeg kjenner godt, hva kan jeg si: «Beklager, jeg har nettopp hatt et fibro-øyeblikk. Kan du gjenta det?”
- Sosial interaksjon tar energi. Det skjønte jeg ikke da jeg var frisk, men nå vet jeg det veldig godt. På dager med lite energi prøver jeg virkelig å unngå telefonen.
- Å holde telefonen kan være svært smertefullt for hånden, armen, skulderen, nakken eller til og med øret. Noen telefoner blir veldig varme, noe som kan plage de av oss som har termisk allodyni (smerte fra temperaturer som normalt ikke vil forårsake smerte.) Heldigvis kan høyttalertelefoner og hodesett lindre mange av disse problemene.
Det kan være lettere å skrive enn å snakke når språklidelsen er på jobb. Så du, jeg kan ta mer tid med ham, sortere gjennom de rotete tankene hans, og så korrigere ham. I tillegg til det, når du mottar skriftlige meldinger, kan du lagre dem og gå tilbake til dem om nødvendig. Du kan huske ting bedre når de blir lest for deg også.
Når du må bruke telefonen, prøv å eliminere så mange distraksjoner du kan. Gå inn i et stille rom og lukk døren, kanskje til du når lyset. Hvis du trenger å formidle spesifikk informasjon, ta notater på forhånd og ha dem med deg. For å hjelpe deg med å huske informasjon, ta notater. Det forhindrer frustrasjoner som å avtale en lege eller planlegge med en venn og deretter glemme detaljene om å legge på.
Hvis du har problemer med å kommunisere over telefon, kan det hjelpe å la personene du snakker med kjenne deg ofte. La dem vite at når du blir bedt om å gjenta noe, er det ikke fordi du ignorerte dem. Det kan også være lurt å oppmuntre dem til å sende tekstmeldinger eller e-post i stedet for å ringe, spesielt hvis de vet at du ikke har følt deg bra.
Det kan være verdt å utforske Skype, spesielt for langdistansesamtaler eller samtaler som kan forventes å være lange.
Hvis du må bruke telefonen som en del av jobben din, kan det hende du kan be om rimelig tilrettelegging fra arbeidsgiveren din. (Ja, amerikanere med funksjonshemninger gjelder for deg!) Det kan inkludere ting som håndfrie enheter eller forespørsler om veibeskrivelse som skal leveres skriftlig i stedet for over telefon.
Studier har vist at det er en dårlig idé for alle å snakke i mobiltelefon mens de kjører bil, selv om det er håndfri. Selv om det ikke er noe som er spesifikt studert, virker det trygt å anta at de av oss med kommunikasjonsbasert kognitiv dysfunksjon kan være spesielt farlige når det kommer til å snakke mens vi kjører.